如今線上洗衣加盟的經(jīng)營(yíng)模式都是,線上獲取流量+線下實(shí)現(xiàn)服務(wù),線上洗衣加盟線下差異是成功的關(guān)鍵。
線上洗衣加盟在線上部分,目前主要的方式基本都是通過網(wǎng)站、手機(jī)APP、官方微信、呼叫等渠道獲得客戶訂單。
線上洗衣加盟在線下部分,當(dāng)顧客下單后,部分團(tuán)隊(duì)采取的是收貨人員上門取件,取件后送往洗衣處洗衣,然后再由送件人員將衣物送交給顧客。但這些線上洗衣加盟模式普遍存在人員難管理,人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜等客觀問題,這也就是線上洗衣加盟成功的關(guān)鍵所在,你的服務(wù)做好了,了,自然能夠脫穎而出。
具體看來說,線上洗衣加盟線下部分的主要差異點(diǎn)是洗衣方式和物流組建。線上洗衣加盟的洗衣可以是自建中央工廠或利用現(xiàn)有的洗衣設(shè)施,也可以利用三方的洗衣能力。線上洗衣加盟的物流可以是自己取送,或者利用三方物流力量。例如衣格網(wǎng)絡(luò),利用在小區(qū)內(nèi)部放置智能收衣柜來解決后100米的收取和配送問題,和實(shí)力強(qiáng)的中央洗衣工廠合作,整個(gè)流程控制洗滌、烘干、蒸汽消毒各自的時(shí)間,流程信息可視化來解決信任問題。潔e庫(kù)網(wǎng)上洗衣不單自建中央洗衣工廠,而且整合線下周邊洗衣品牌商作為合作商,為潔e庫(kù)提供背后的洗衣服務(wù)。潔e庫(kù)在自建物流上也不遺余力,自建物流配送團(tuán)隊(duì),快遞人員經(jīng)過的訓(xùn)練,且形成一套完整的標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程。
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