在我們的概念中,O2O洗衣是巨頭打到昏天黑地的領(lǐng)域,業(yè)公司很難生存,流量稀缺、化受阻,關(guān)鍵的,沒幾個投資機(jī)構(gòu)愿意在巨頭燒錢擴(kuò)張的路上,再把錢投給業(yè)公司。那么O2O洗衣逆勢融資的業(yè)公司是怎么搞定融資的?
巨頭們忙著沖O2O洗衣日交易額,忙著要搭建平臺,但“蘿卜快了不洗泥”,跑快了沒人有時間也沒有耐心去做精細(xì)的服務(wù)。拿某O2O洗衣來說,價格很,但質(zhì)量不佳,連。除了線上之外,線下的精細(xì)化做法也需要積累。
這種積累也可以理解成一種服務(wù)。因為一個業(yè)公司很難說在技術(shù)上有多么驚人的門檻,但通過傳統(tǒng)行業(yè)似的深度管理來打造一套好的服務(wù)流程能取悅用戶。這是典型的“廣州風(fēng)格”。離開廣州好多年了,我經(jīng)常會想起很多廣州風(fēng)格的服務(wù)細(xì)節(jié),盡管不消費也會耐心無比的服裝店阿姨等等。
網(wǎng)上洗衣情感是一件與體量小無關(guān)的事情,即使過億用戶的產(chǎn)品也可能只是一款工具,很小的產(chǎn)品也可以包含色。O2O洗衣試圖給產(chǎn)品賦予一些溫度,打造一些個性與格調(diào)。就像媒體中的虎嗅,堅持做有態(tài)度的媒體。
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